Shopifyストアを開けたまま在庫を数える方法

はい、棚卸しを合計ではなく変化として反映すれば、注文が入り続けるなかでも数えられます。ある行を数えたときShopifyが12と示していて、実際に10個見つかったとします。それを「マイナス2」として反映します。終わる前に入った売上や納品はすべて残ります。代わりに「10」と書き込むと、それらが消えます。

この記事の残りで、その理由を、再計算できる数字で示します。

棚卸しは写真であり、シャッターを切ったあとも棚は動く#

棚卸しは、ある瞬間を記録します。10:00に棚を数えます。10:40に顧客が2個買います。翌朝、反映を押します。棚卸しのあとで棚は変わりましたが、棚卸しの数字は変わっていません。

ShopifyのPOS Quick Countを使った棚卸しの公式ガイドは、ストアが閉まっているか空いているときに数えることを推奨しています。また、棚卸しを送信すると、数えた数に合わせて在庫が調整されること、数えてから送信するまでの間に売上が入った場合は、「その商品を数え直すか、手作業で調整したほうがよい場合がある」ことも述べています。営業時間のある実店舗には、誠実なアドバイスです。

オンラインストアには閉店時間がありません。注文は午前3時にも入ります。こうしたストアにとって、「誰も買わないときに数える」は計画になりません。

棚卸しを反映する2つの方法#

上書き。 ツールが、数えた数を新しい合計として書き込みます。シンプルで、数えてから書き込むまでの間に何も動かなかった場合にのみ正しくなります。

変化。 ツールは、その行を数えた瞬間にShopifyが示していた数を覚えています。これが基準です。反映するとき、Shopifyがいま持っている数量を読み込み、棚卸しの修正分だけを差し引き、それ以外には触れません。

書き込む数量 = いまのライブ数量 - 数えたときの数量 + 数えた数

左から右に読みます。まず、Shopifyがいまこの瞬間に持っている数から始めます。数えたときにShopifyが持っていた数量を引きます。数えた数を足します。最後の2つの数字の差が、あなたの棚卸しで見つかった修正分です。その間に起きたことはすべて「いまのライブ数量」にすでに含まれているので、残ります。

計算例：10個と数え、2個売れ、翌朝に反映#

その行を数えたとき、Shopifyは12と示していました。実際は10個だったので、棚卸しの結果はマイナス2です。その夕方に2個売れ、注文は出荷されます。翌朝、Shopifyは10と示し、棚には8個あります。

では、2つの方法を並べてみます。

上書きは10を書き込みます。Shopifyは10と示し、棚には8個あります。Shopifyは2個多く、何も警告されません。

変化は、次のように書き込みます：

10 - 12 + 10 = 8

Shopifyは8、棚にも8個。正しい結果です。

同じ棚卸しに、納品が加わると#

もっと難しくします。棚卸しのあとに5個が到着し、Shopifyに記録されます。基準は12のまま、数えた数は10のまま、売れたのも2個のままです。

いまのライブ数量：  12 - 2 + 5 = 15
変化の方法：        15 - 12 + 10 = 13
棚：                10 - 2 + 5 = 13

変化の方法は13になり、棚にも13個あります。上書きは10を書き込み、Shopifyは3個少なくなります。

結果がゼロを下回るとき#

基準が12で、1個しか数えなかったとします。11個足りないことになります。そのあと6個売れます。いまのライブ数量は12 − 6で、6です。

6 - 12 + 1 = -5

マイナス5個を持つことはできません。棚卸しが「あった」と示した数より多くが棚から出たので、何かがおかしいのです。数え間違いか、別の場所から出荷された売上です。優れたツールは0を書き込み、その行を見るよう促します。ゼロに切り上げられた結果を、問題なしと読まないでください。

差は誰のせいか？ 入荷、返品、移動も棚卸しを狂わせる#

売上が非難されがちですが、数えたあとの数量の変化はすべて同じ効果があります。Shopifyに記録された納品、棚に戻された返品、別のロケーションから届いた移動、手作業の編集。変化の方法は、これらすべてを残します。「いまのライブ数量」の一部だからです。

誰も記録していない動きは残せません。うまくいかないパターンはこうです。数えているセクションの床に、5個の納品が、箱に封をしたまま置かれ、誰もShopifyに記録していません。あなたが箱を開けて棚に置き、数えます。数えた数には、Shopifyが一度も見ていない5個が含まれます。あとで誰かが納品を記録し、Shopifyが再び5を加えます。これで、その行は5個多くなります。

2つの習慣で防げます。セクションを数える前に、すべての納品を記録するか、別に置いておくこと。あるいは、棚卸しが反映されるまで、箱に封をしたままセクションの外に置いておくこと。

もう1つの落とし穴は、「数量」という言葉にあります。Shopifyのヘルプセンターによると、販売可能数量には引当の数量が含まれず、それはまだ出荷していない注文の数量です（在庫の状態）。それらは、入口の脇で箱に梱包されて、まだ建物の中に物理的にある場合があります。販売可能数量と比べるツールは、梱包済みの商品が数えた数から除かれていることを前提とします。最初のスキャンの前に、お使いのツールがどちらの数字を使うか確認してください。

セクションごとに数えて、1回を短くする#

長い棚卸しは危険な棚卸しです。行が開いたままの1時間ごとに、その下でより多くのことが動きます。だから、カタログを終えられる単位に切ってください。

すでに在庫をどう考えているかに合う切り方を選びます。コレクション、仕入先、タグ、棚、ビンごと。衣料品店なら1日に1コレクションかもしれません。3社から仕入れるストアなら、1度に1社の商品かもしれません。棚卸しガイドで、セクションの選び方を説明しており、循環棚卸しのページでは、ローリングのスケジュールを説明しています。

最も売れ行きの速い商品から始めます。1時間で最も多く動くからです。反映も、それらを先に行います。

小さな棚卸しには、もう1つ利点があります。Shopifyと食い違ったとき、疑わしい要因のリストが短くて済みます。

1日以上開いたままの棚卸しのルール#

特に数千バリエーションがある場合、棚卸しが1回の作業で終わらないことがあります。長い棚卸しを正確に保つためのルールを示します。

1. 1回の作業で1セクションを数え、その作業のうちに各行を終わらせる。 数時間後にその行へ戻って数字を変えると、2つの瞬間が混ざります。
2. セクションを数える前に、納品を記録する。 上のパターンを参照してください。
3. セクション内の商品の注文は、梱包して出荷するか、別に置く。 そうすれば、棚と販売可能の数字が同じ意味になります。
4. できれば、その日のうちに反映する。 17:00に反映した棚卸しでも、数時間ずれる余地があります。3日後に反映した棚卸しには、数日分あります。
5. 反映が怖いからと、ほぼ終わった棚卸しを削除しない。 チームが1日かけて数え、反映の手順が怖くなり、反映か削除かの2択しか見えなくなります。その1日は失われます。代わりに、Shopifyを変更せずに棚卸しを保存します。Binlyでは「確認済みにする」がそれにあたり、「再開」で後から数える状態に戻せます。
6. 棚卸しに開始時刻と終了時刻を書く。 差を調べるとき、最初の問いは、その間に何が起きたかです。

反映後に、Shopifyでいくつかの行を確認する#

棚卸しが終わるのは、Shopifyが正しい数字を示したときです。大きな差のある2行を含む5行を選び、Shopifyで開いてください。

Shopifyが、数えた数と同じになるとは期待しないでください。数えた数に、その後に動いた分を加えた数になるはずです。最初の例では、10と数えてShopifyは8と示し、2個売れたので正しい結果です。Binlyは、反映後にこの確認を自分で行い、変更した行のうち何行が一致したかとともに「Shopifyで確認済み」と表示します。新しい方法を初めて信頼するときは、5行を手で見ておく価値があります。

どんなツールでも直せないもの#

変化の方法で直るのは、タイミングです。数えたときに間違っていた棚卸し、記録なしに建物を出た商品、歩いている間にセクション間を移った箱は直りません。どれも、丁寧な棚卸しのあとに差を残すことがあり、Shopifyの在庫が棚と合わない理由のガイドで、1つずつ説明しています。

2つの限界を、はっきりお伝えします。1つ目は、売上のあとに行を遅れて再カウントすると、保護が無効になることです。基準が12で、10:00に10と数えたとします。2個売れてライブは10です。15:00に再カウントして8を見つけ、8と入力します。ツールは、それを10:00の基準と比べて測ります。

10 - 12 + 8 = 6

棚には8個あるので、Shopifyは2個少なくなります。入力した8には、すでに2個の売上が含まれていて、計算式がそれをもう一度差し引くからです。売上のあとで行を再カウントする場合は、棚卸しにメモを書き、そのあとでShopifyでその行を確認してください。

2つ目は、輸送中の在庫は棚卸しから見えないことです。トラックの上の商品は、セクションにも棚にもないので、スキャンしても数えられません。

明日、セクションを1つ選び、1回の作業で最初から最後まで数えて反映し、その中の5行をShopifyで開いてください。それで、自分のストアがどう動くかが分かります。